Ce cap symbolique de 10.000 véhicules sur les routes conforte ALD Automotive en tant que première société de leasing opérationnel à Luxembourg et renforce sa position de leader avec près de 30% de part de marché et une croissance en 2014 de 5,6%, supérieure à la tendance du marché. Avec plus de 1.900 clients qui lui font confiance pour la gestion de leur parc automobile, ALD Automotive, qui emploie 70 personnes, a immatriculé plus de 3.600 véhicules en 2014 et pas moins de 36.285 véhicules depuis 1985, date de sa création.

Ce résultat, ALD Automotive qui fête ses 30 ans à Luxembourg cette année, le doit à sa stratégie résolument tournée vers la qualité de service et la satisfaction de ses clients, la volonté d’apporter des solutions toujours plus innovantes et en adéquation avec les attentes de ses utilisateurs, tout en restant un promoteur de la mobilité durable :

• En effet, certifiée ISO 9001 depuis 2005, labellisée ESR (Entreprise socialement responsable) depuis 2011 et membre de l’IMS (Institut pour le mouvement sociétal), ALD Automotive s’engage depuis 2012 à respecter l’environnement via une gestion responsable de l’énergie et de ses déchets (label « SuperDrecksKëscht fir Betriber »). Mais c’est aussi via un programme complet de solutions vertes regroupées sous le label ALD Bluefleet, que la société œuvre pour la réduction de l’empreinte carbone de ses véhicules. Grâce à son partenariat avec MyClimate Lux, ALD Automotive a pu compenser depuis 2009 plus de 3.600 tonnes d’émissions de carbone libérées par ses véhicules et ceux des clients souscrivant au programme, en investissant près de 80.000 € dans un projet écologique à Bali.
• Avec easyDriving, ALD Automotive signe depuis 10 ans déjà un service client efficace, offrant un interlocuteur dédié pour chaque client. Ainsi, en cas de demandes spécifiques ou d’assistance, le client a toujours la même personne de contact à sa disposition, ce qui garantie une réponse efficace et rapide.
• Basée sur deux sites, le back-office à Strassen, le centre logistique à Capellen, ALD Automotive offre une structure adaptée aux besoins de ses clients. Le site unique de Capellen est la plateforme de restitution des véhicules en fin de contrat et de revente des véhicules d’occasion. Il héberge également l’un des plus grands parcs automobiles de location courte durée du secteur du leasing (plus de 320 véhicules).
• Pour répondre aux besoins d’une clientèle de plus en plus mobile, ALD propose 2 applications mobiles à ses conducteurs : ALD mobile et récemment Assisto l’application mobile permettant de déclarer son constat d’accident de manière électronique.

Travaillant pour rester leader de son marché, ALD Automotive continuera d’être innovante sur le marché du leasing avec toujours plus de services et de qualité. Preuve à l’appui : le groupe ALD International a dépassé 1,1 million de véhicules sur les routes cette année!