Dazu gehören auch Reiseeinschränkungen innerhalb Europas. Die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Fahrgäste und unserer Mitarbeiter haben für flibco.com höchste Priorität. Deshalb haben wir uns entschieden, die Personenbeförderung vorübergehend komplett auszusetzen. Diese Entscheidung ist die logische Konsequenz, wenn wir den Virus als Gesellschaft gemeinsam bekämpfen wollen.

flibco.com setzt deshalb den Airport Shuttlebusbetrieb und den Door2Gate-Service ab dem 21. März 2020 bis auf Weiteres komplett aus.

Der Wert Ihrer stornierten Buchung wird Ihrem flibco.com-Konto als Guthaben zugeschrieben. Dieses Guthaben können Sie später für den Kauf anderer Tickets von flibco.com verwenden. Eine zeitliche Begrenzung für die Verwendung dieses Guthabens gibt es nicht. Unsere Kundenbetreuer erhalten aktuell sehr viele Anrufe und E-Mails.

Wir versichern Ihnen, dass unser Team sich intensiv darum bemüht, Ihnen zu helfen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Paul De Muynck, Geschäftsführer von flibco.com Belgien, erklärt: „Wir stehen in engem Kontakt mit den Behörden vor Ort und dem Flughafen Brüssel-Charleroi, um sicherzustellen, dass die beschlossenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Gesundheit unserer Fahrgäste und Mitarbeiter umgesetzt werden.“

Wir versichern Ihnen, dass wir in der Zwischenzeit weiter an der Verbesserung unseres Service arbeiten und Ihnen wieder die bestmögliche Qualität bieten werden, sobald diese Krise überstanden ist.

Tobias Stüber, Vorstandsvorsitzender von FlibTravel International SA, erklärt: „Das gesamte Team von flibco.com arbeitet mit großem Einsatz daran, diese ungewöhnliche Krisensituation zu bewältigen. Ich bin sehr stolz auf alle unsere Mitarbeiter, insbesondere auf die Fahrer unserer Partner und die Kollegen vor Ort, die engagiert und mit der
gebotenen Achtsamkeit ihre Arbeit eindrucksvoll geleistet haben. Ich bin zuversichtlich, dass bald wieder bessere Zeiten kommen und wir gestärkt aus der Krise hervorgehen werden!

Wir wünschen allen, dass sie gesund bleiben und freuen uns darauf, unsere Kunden bald wieder in den Fahrzeugen unseres Flughafenshuttles begrüßen zu dürfen. Das Wichtigste im Moment ist jedoch, dass wir die Anweisungen unserer Regierung befolgen, um bald wieder zur Normalität zurückkehren zu können.“

Weitere Informationen
flibco.com:
www.flibco.com.