Il s’agit d’une étape supplémentaire de sa transformation digitale, qui s’inscrit dans une volonté de mieux répondre aux besoins de ses partenaires et de ses clients tout en permettant la satisfaction de besoins nouveaux et modernes d’utilisation.

Une réflexion collaborative

« Cette évolution résulte d’une réflexion approfondie avec nos partenaires depuis 2017. L’objectif de ce travail collaboratif a permis de recueillir leurs besoins, de comprendre leurs attentes et ainsi de leur apporter une expérience client de tout premier niveau » a déclaré Philippe Burdeyron, Directeur du développement de La Mondiale Europartner.

Une solution innovante et performante

A partir du 24 avril, l’ensemble des partenaires de La Mondiale Europartner pourra découvrir le nouvel Extranet, accessible depuis le site internet public et en version tablette. Créé dans le but de faciliter le quotidien de ses partenaires, qui commercialisent ses produits et solutions, il répond à un engagement de transparence en permettant un accès facile et rapide à une large quantité de services. Cet outil ergonomique et intuitif permet ainsi à La Mondiale Europartner de se différencier dans le marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Et après ?

Philippe Burdeyron a annoncé que « les mois à venir seront continuellement ponctués de nouveautés développées dans un processus de co-construction avec nos partenaires. Nous sommes en train de réaliser notre ambition de devenir l’acteur luxembourgeois de référence sur l’innovation digitale en assurance vie patrimoniale ».