Vor kurzem fand in Bascharage in der avenue de Luxembourg 6 die offizielle Neueröffnung der Zweigstelle Kordall von BGL BNP Paribas statt, dies nach umfassenden Umbaumaßnahmen, bei denen der Schwerpunkt auf Kundenfreundlichkeit und Kundennähe lag.

Die neugestaltete Zweigstelle spiegelt das innovative Konzept wider, das BGL BNP Paribas derzeit in ihrem Zweigstellennetz umsetzt. Es legt besonderen Wert auf Kundenfreundlichkeit und bringt neueste Technologien zum Einsatz (iPads, kostenloses WLAN, Videokonferenz, ...).

Die Bank geht damit voll auf die veränderten Bedürfnisse ihrer Kunden ein und setzt dabei verstärkt auf Kundennähe. Den Kunden stehen Berater zur Seite, die sie durch die Räumlichkeiten führen und sie dabei unterstützen, die verfügbaren Dienste zu nutzen. Das Leistungsangebot entspricht dem Angebot einer klassischen Zweigstelle, wird jedoch um eine noch eingehendere Beratung erweitert.

BGL BNP Paribas hat damit ein einzigartiges Zweigstellenkonzept entwickelt, das Kundennähe und elektronische Bankdienstleistungen entsprechend den Bedürfnissen oder Wünschen des Kunden miteinander vereint. Während ein Empfangs- und Beratungsbereich Kunden zu einem persönlichen Gespräch mit ihren Beratern einlädt, können gängige Bankgeschäfte im Self-Banking-Bereich diskret erledigt werden. Daneben bieten Bankautomaten die Möglichkeit, rund um die Uhr Geld abzuheben und einzuzahlen sowie Überweisungen vorzunehmen.

Nach der Eröffnung der beiden neuen Zweigstellen Esch Belval und Merl-Jardins de Luxembourg sowie der Neugestaltung, im Jahr 2014, von sieben bestehenden Zweigstellen nach demselben Konzept, spiegelt dieser Umbau das Bestreben und die Fähigkeit von BGL BNP Paribas wider, in die Zukunft und in die Beziehung zum Kunden zu investieren und in einer Welt im Wandel richtungsweisend voranzugehen.

Der Zweigstellenleiter von Kordall, Guy Muller, und sein 12-köpfiges Team empfangen Kunden und Besucher montags bis freitags von 9.00 bis 12.00 und von 13.30 bis 16.30 Uhr, sowie mittwochs von 16.30 bis 18.30 nach vorheriger Terminabsprache.