Dank dieser neuen App können die Kunden von Luxair Luxembourg Airlines sämtliche Aspekte ihres Flugs von ihrem Smartphone und Tablet aus steuern – Flugbuchung, Mobile Check-in, Echtzeit-Flugstatus, MyLuxair, Stadtführer und wertvolle zusätzliche Services. Die neue Mobile App von Luxair ist ab sofort im AppStore (https://itunes.apple.com/us/app/luxair-luxembourg-airlines/id978696800?ls=1&mt=8) und im Google Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luxair.androidapp) erhältlich.

Alberto O. Kunkel, Executive Vice President Sales & Marketing, betont: „Die Kunden von heute möchten ihr Leben digital und von unterwegs aus managen können. Die App, die wir heute herausbringen, ist nur ein Aspekt unserer langfristigen Strategie, mit der wir den konkreten Erwartungen der Luxair-Kunden begegnen und uns gleichzeitig auf zukünftige Buchungstrends und die Anforderungen einer nahtlosen digitalen Travel Experience vorbereiten möchten. Die neue Mobile App von Luxair verdeutlicht, wie wichtig es ist, eine digitale Multi-Channel-Vertriebspräsenz aufzubauen. Wir glauben, dass diese App dazu beitragen wird, das Markenimage von Luxair zu modernisieren, neue Kunden zu gewinnen und unsere ehrgeizige Wachstumsstrategie für die Zukunft zu unterstützen.“

Die neue Mobile App von Luxair ist in englischer, französischer und deutscher Sprache verfügbar und bietet folgende Leistungen:

• Buchung von Luxair-Flügen mit nur wenigen Klicks
• Mobile Check-in mit mobiler 2D-Bordkarte
• Mobiler Flugplan für alle Flüge von Luxair
• Echtzeit-Flugstatus für alle Luxair-Flüge aus und nach Luxemburg
• Erstellung eines MyLuxair-Profils und Zugriff auf alle MyLuxair-Services: Buchungshistorie, Speicherung der Profildaten...
• Stadtführer mit Highlights am Zielort und Download-Optionen
• Anmeldung zum Newsletter, um regelmäßig über die aktuellsten News von Luxair informiert zu werden
• Gepäckinformationen

Die App wurde für Smartphones und Tablets optimiert. Luxair möchte in Zukunft noch weitere Mobile-App-Services zur Verfügung stellen. Diese zusätzlichen Features werden eine Reihe attraktiver neuer E-Services vervollständigen, die im Laufe der nächsten Monate eingeführt werden.

Luxair hat sich bei der Konzeption und Entwicklung der Mobile Apps für Backelite entschieden, eine Tochtergesellschaft von Prosodie-Capgemini, der französischen Expertenagentur für mobile Dienstleistungen mit fundierter Erfahrung in der Transportbranche. Das Team von Backelite UX hat das Design vollständig optimiert, um eine attraktive, intuitive und effiziente User Experience zu gewährleisten.