« La priorité absolue de DHL Express est de proposer un service d'une qualité optimale à ses clients dans le monde entier », a déclaré Ken Allen, PDG de DHL Express. « L'augmentation annuelle de nos prix nous permet de continuer à investir dans notre réseau international Time Definite et de maintenir la qualité exceptionnelle de nos services. Parmi nos investissements majeurs en 2015, on compte la mise en place de nouveaux hubs à Bruxelles en Belgique et à Singapour, et l'expansion de notre hub des Amériques à Cincinnati, aux États-Unis.

Nous continuons également d'investir au Moyen-Orient et en Afrique, où nos réseaux sont sans égal, et d'ajouter des avions-cargo à notre flotte afin de renforcer nos connexions intercontinentales. Enfin, notre programme de formation « Spécialiste de l'international » permet à nos employés d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour fournir un service exceptionnel. Tout ceci n'a qu'un seul objectif : aider nos clients à se développer et à réussir dans le commerce international. »

DHL Express procède chaque année à une révision de ses prix, en tenant compte de l'inflation et d'autres augmentations de coûts, comme les dépenses supplémentaires liées aux nouvelles réglementations en matière de sûreté, dans chacun des 220 pays et territoires que dessert l'entreprise. Ces ajustements de prix varieront d'un pays à l'autre selon les conditions locales et s'appliqueront à l'ensemble des clients dont le contrat le permet.

Plus d'informations sont disponibles sur www.dhl.com.