Basée sur une évolution du concept novateur de l’Agence Orange, ING Belval montre la volonté de la banque de continuer, d’une part, à investir pour toujours mieux servir ses clients et pour affirmer sa présence au Grand-Duché et d’autre part, à participer encore davantage à la vie locale et à l’économie locale.

S’il est vrai qu’ING développe le multicanal et plus spécifiquement l’e-banking et le mobile banking pour permettre à ses clients d’effectuer rapidement leurs opérations simples, l’investissement dans la brique n’est pas pour autant négligé.  Cette nouvelle agence le prouve bien : elle permettra d’offrir à la clientèle d’ING un service plus personnalisé dans des locaux agréables et modernes, un environnement idéal pour offrir à nos clients des conseils  sur mesure en matière de crédit, d’investissement ou pour tout autre projet spécifique. 

La nouvelle agence devrait avoir un impact considérable sur le « brand name » d’ING : en tant que challenger sur le marché luxembourgeois, la banque se devait d’être encore plus présente et visible au Grand-Duché, notamment par une présence au sein de la zone d’activité à haut potentiel et en plein développement qu’est Belval.