Situé à l’aéroport de Luxembourg, le Luxaviation Crew Resort est le premier à ouvrir ses portes et à offrir un éventail complet d’équipements pour répondre aux besoins de l’équipage afin de préparer le prochain décollage.

Basé au Luxembourg, à quelques pas de l’aéroport, l’emplacement du Luxaviation Crew Resort permet aux clients d’accéder facilement à l’aéroport et aux quartiers financier, commercial et diplomatique du Luxembourg. Avec cinq chambres entièrement équipées et une suite supérieure, le Luxaviation Crew Resort a été conçu dans un style industriel frais, spacieux et tendance, dans le respect de la tradition historique.

Le concept de Crew Resort a été développé afin d'optimiser les conditions des équipages pour offrir d'excellents services à la clientèle et un maximum de confort pour le personnel en mettant à disposition un service de soutien complet et des expériences de voyage personnalisées et locales.

Patrick Hansen, CEO du groupe Luxaviation déclare : « Le Luxaviation Crew Resort est le premier d'une série d’hôtels que nous envisageons d'ouvrir à l'échelle mondiale. Le personnel de Luxaviation doit trouver des conditions optimales pour se reposer et préparer sa prochaine mission. Nous travaillons continuellement à l'excellence du service à la clientèle. Les Crew Resorts sont une autre étape pour livrer notre promesse au client. »

Le Luxaviation Crew Resort à Luxembourg comprend « Airfield », un restaurant gastronomique dans un cadre authentique qui a ouvert ses portes en 1948. Selim Schiltz, propriétaire d'Airfield et Directeur Général de Château Bourglinster, déclare : « Nous sommes heureux de débuter ce partenariat avec Luxaviation. Airfield a été entièrement rénové pour restituer à sa gloire d'antan l'ancien pavillon de chasse de la famille grand-ducale du Grünewald. Nous sommes impatients de partager avec nos clients les superbes résultats de cette remise à neuf ».

Les services mis à la disposition des équipages comprennent une application qui permet au personnel d'organiser son arrivée à l'avance et de réserver des services privés et personnalisés de manière efficace, comme le bien-être, la blanchisserie, le transport ou la réservation de chambres.

Le Crew Resort fait partie d'une stratégie d'expérience client que Luxaviation va développer ultérieurement au cours des prochains mois.