L’enquête menée par Deloitte en 2019 a été réalisée auprès de 23 gestionnaires d’actifs, totalisant 8,000 milliards d’euros d’actifs sous gestion, dans l’objectif de sonder les besoins actuels du marché pour mieux anticiper les tendances.

Au cours des dernières années, les secteurs de la gestion et de l’administration d’actifs ont connu de multiples défis en raison de la pression sur les commissions, de la demande pour de nouveaux produits, d'une réglementation plus stricte et d'un climat économique en constante évolution. L’étude lancée par Deloitte pour analyser les problématiques sur l’ensemble de la chaîne de valeur de la gestion d’actifs a mis en lumière deux grands enjeux au sein de l'industrie aujourd'hui.

Tout d'abord, la croissance des fonds ETF (exchange traded funds) a poussé les gestionnaires d'actifs à trouver de nouvelles sources de revenus, en se tournant, soit vers les produits d’investissement alternatifs, soit en attirant de nouveaux types d'investisseurs. De plus, les attentes croissantes des investisseurs pour une expérience plus personnalisée conduisent les gestionnaires et administrateurs d’actifs à repenser la manière dont ils utilisent les données.

« Les résultats positifs ou négatifs liés à ces défis dépendront de la volonté et de la rapidité des acteurs du marché à adopter les nouvelles technologies », commente Vincent Gouverneur, Partner chez Deloitte Luxembourg et EMEA Investment Management co-leader. « Ces évolutions constantes poussent les acteurs à s'adapter rapidement, voire à réinventer leurs modèles opérationnels pour mieux faire face à ce qui les attend. »

Un avenir tourné vers l’alternatif

Selon l'étude, la pression sur les commissions (100% des personnes interrogées) et les contraintes réglementaires (65% des personnes interrogées) sont les plus grands défis auxquels sont actuellement confrontés les gestionnaires d'actifs. En effet, la croissance importante des ETFs exerce une forte pression sur les marges opérationnelles des gestionnaires d’actifs. L’étude révèle que tous les gestionnaires d’actifs auront à cœur d’augmenter considérablement leur offre d’ETF actifs ou passifs dans les trois prochaines années. Afin d’alléger cette pression, les gestionnaires d’actifs se tournent vers les investissements alternatifs et notamment le capital-investissement, l'immobilier et les produits de la dette privée qui sont en croissance en Europe et en APAC. Les deux tiers des participants au sondage ont l'intention d'accroître leur offre de capital-investissement également au cours des trois prochaines années. Les produits alternatifs permettent aux gestionnaires d'actifs d'augmenter leurs marges d'exploitation, car les investisseurs acceptent généralement de payer une commission de performance en plus d'une redevance de gestion généralement plus élevée - une bonne nouvelle dans un environnement qui marqué par une réduction générale des marges et un besoin de nouvelles sources de croissance.

Des investissements responsables et durables

L’étude a également mis en avant l’appétit croissant des investisseurs envers les fonds d'investissement durables et responsables, avec une perspective de croissance forte en Europe des fonds intégrant les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) au cours des trois prochaines années. L’Europe représente actuellement 46% du marché de l'investissement durable avec une croissance annuelle de 6% depuis 2014. Environ 90% de tous les gestionnaires d'actifs interrogés intègrent déjà les critères ESG dans leurs portefeuilles existants, ou sont sur le point d’augmenter ou de lancer ces produits dans les mois à venir. L'exclusion, l'intégration des critères ESG, et l'engagement ainsi que le vote sont les principales stratégies utilisées dans les produits d'investissement socialement responsables.

Bien gérer les données, un ticket gagnant ?

Les gestionnaires d’actifs sont aujourd’hui amenés à recueillir plus de données sur leurs investisseurs existants et potentiels, afin de créer des portefeuilles d’investissement sur mesure, de plus en plus demandé par ces derniers. Selon l’étude, 69% des gestionnaires d'actifs considèrent les informations sur les investisseurs ainsi que sur les actifs comme les données les plus importantes pour leur activité.

À l'heure actuelle, les données sur les investisseurs sont entre les mains des administrateurs d’actifs, et en particulier des agents de transfert, résultant de leur rôle d'intermédiation entre les gestionnaires d'actifs et les investisseurs. Les agents de transfert subissent aujourd’hui une refonte majeure de leur modèle de distribution, notamment dû à la poussée des nouvelles technologies et de la blockchain. En effet, 85% des gestionnaires d'actifs interrogés pensent que leur chaîne de valeur va être bouleversée par la blockchain au cours des dix prochaines années.

De plus, plus de la moitié des participants à l’étude ne sont pas satisfaits des capacités digitales de leurs administrateurs d’actifs (agent de transfert, dépositaire, administrateur de fonds, banque dépositaire). Par conséquent, la plupart des gestionnaires d'actifs interrogés envisagent de ré-internaliser leurs activités en interaction direct avec l’investisseur, parmi lesquelles les reporting investisseurs ou la maintenance du registre, à condition d’avoir accès à la technologie nécessaire. « Cette tendance représente une menace majeure pour les administrateurs d’actifs qui doivent repenser leur mode de fonctionnement afin de tirer parti du potentiel technologique et répondre aux besoins de leurs clients. La clé réside dans la capacité des experts métiers et digitaux à s'adapter aux évolutions de leur environnement » commente Simon Ramos, Partner chez Deloitte Luxembourg et Investment Management Advisory and Consulting Leader.

Les gestionnaires d'actifs se tournent également vers la distribution directe pour recueillir des données sur les investisseurs, car plus d'un tiers d'entre eux cherchent à augmenter leur proportion de distribution directe au cours des trois prochaines années.

À propos de l’Asset Management Survey 2019

Organisée conjointement par Deloitte Luxembourg, Deloitte Irlande, Deloitte France et Deloitte Royaume-Uni, l'Asset Management Survey est une publication récurrente visant d’une année à l’autre, les administrateurs d’actifs et les gestionnaires d'actifs, afin de décrire les évolutions de l’industrie de la gestion d’actifs.

L'édition 2019, axée sur les gestionnaires d'actifs, a été mené auprès de 23 acteurs situés en Europe et aux Etats-Unis, gérant un total de 8,000 milliards d'euros d'actifs sous gestion. Cet échantillon de participants est représentatif de l'ensemble de l’industrie de la gestion d'actifs, mêlant de grands acteurs gérant plus de 500 milliards d'euros et de petites sociétés de niche gérant moins de 100 milliards d'euros. En recueillant et en analysant ces données, l'étude a identifié les principales tendances et défis du marché qui façonneront l'avenir de l'industrie.

Pour lire l’Asset Management Survey 2019 dans son intégralité, cliquez ici: https://www2.deloitte.com/lu/asset-management-survey