Dans son nouveau rôle, Suzanne Akten sera responsable de : Opérations, IT, OM, Facility et Protection & Résilience. Suzanne, de nationalité britannique, arrive d'ING où elle a débuté en 2017 après une carrière chez Achmea. Chez Achmea, elle s'est occupée d'assurances internationales pendant plus de 7 ans. Elle quitte ING en tant que CEO of Global Digital Bancassurance. À ce titre, elle a mis en place au niveau global, une plateforme numérique pour la bancassurance transfrontalière. Suzanne a plus de 20 ans d'expérience dans la consultance et le secteur des services financiers, dont une grande partie aux PaysBas avec une affectation au Benelux. Elle possède une grande expertise en matière d'excellence des services et de transformation des entreprises.

Domaine Operations résilientes

Roland Kern a rejoint Allianz Benelux en 2019. Il a mis en place une équipe d'exploitation forte et efficace, en simplifiant et en améliorant les processus avec une plus grande stabilité, efficacité et sécurité dans l'informatique. Il a également joué un rôle majeur dans le développement des nouvelles tours Allianz à Bruxelles et à Rotterdam, et dans la gestion de l'impact de la pandémie de Covid-19 pour Allianz Benelux.

Près du marché

Suzanne Akten : "Je suis très impatiente de rejoindre Allianz et de travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction du Benelux pour faire passer l'entreprise à un niveau supérieur. Il s'agit d'un défi passionnant et je suis heureuse d'avoir la possibilité de m'appuyer sur ce que Roland a déjà accompli avec succès. Je suis également impatiente de m'installer à Bruxelles avec ma famille et d'être proche de l'équipe et des marchés locaux."

Ambition

Joos Louwerier, Regional CEO Allianz Benelux : "Je tiens à remercier Roland pour sa contribution au succès d'Allianz Benelux et je voudrais souhaiter la bienvenue à bord à Suzanne. Grâce à son expérience chez Achmea et ING, Suzanne est la personne idéale pour façonner nos opérations et nos services à la clientèle. Je suis convaincu qu'elle apportera une contribution importante à notre ambition de croissance sur les marchés du Benelux. Avec Suzanne, notre équipe continuera à servir nos partenaires et nos clients en se concentrant sur les solutions, l'impact et les grandes expériences."

La modification du Board of Management est en attente des contrôles et approbations habituels des autorités réglementaires compétentes et de l'octroi d'un visa à Suzanne.