L’Humain au centre de la réussite pour WEALINS

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La compagnie d’assurance vie luxembourgeoise WEALINS S.A., reconnue pour son expertise dans l’élaboration de solutions innovantes d’assurance vie et de capitalisation transfrontalières, annonce au 31 décembre 2023, avoir 15,83 milliards d’euros d’actifs sous administration et un encaissement de 1,5 milliard d’euros (en légère hausse par rapport à l’année précédente). La compagnie, qui a poursuivi en 2023 son développement commercial sur les 10 marchés européens dans lesquels elle est active, a su faire la différence en misant sur la satisfaction et la confiance de ses partenaires et leurs clients.

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21/05/2024 | Communiqué
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Avec plus de 30 ans d’existence, la compagnie est devenue au fil des années un acteur de premier rang et incontournable dans le secteur de l’assurance vie opérant en Libre Prestation de Services depuis le Luxembourg. Centrée sur une approche « Human-to-Human » et engagée à construire une relation de confiance sur le long-terme, WEALINS obtient la reconnaissance de ses partenaires. Preuve en est, une enquête NPS (« Net Promoter Score ») menée récemment auprès des partenaires de la compagnie d’assurance a mis en lumière la satisfaction de ces derniers envers WEALINS avec un score relativement élevé de 47,9. La compagnie s’est également vue décernée plusieurs récompenses (parmi lesquelles les awards suivants remis par l’organisme luxembourgeois HubFinance : « Back-Office Excellence – Insurance » et « Best Investor Experience – Insurance »), reflet de sa volonté d’apporter du professionnalisme, de la réactivité et une expérience-client unique à sa clientèle :

« Dans un monde en pleine mutation, avec de nombreuses opportunités mais aussi des défis, chez WEALINS, nous mettons tout en œuvre afin d’accompagner nos partenaires et leurs clients au rythme de leurs projets et ambitions patrimoniales d’aujourd’hui et de demain. Je tiens d’ailleurs à remercier les équipes pour leur implication au quotidien », précise Luc Rasschaert, CEO de WEALINS S.A.

WEALINS s’est donc construit ces dernières années une place de choix auprès de ses partenaires et de leurs clients. Pour atteindre ses objectifs et ambitions, la compagnie peut compter sur le soutien de son actionnaire, le Groupe Foyer. Acteur majeur du paysage économique et financier luxembourgeois, sa solidité structurelle et financière a été réaffirmée suite à la publication du rapport sur la solvabilité et la situation financière* (« SFCR ») (cf. ratio de solvabilité II du Groupe > à 300 %).

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