Gestaltet wurde die neue Zweigstelle auf der Grundlage des innovativen Konzepts, das BGL BNP Paribas derzeit im gesamten Zweigstellennetz umsetzt. Es legt besonderen Wert auf Kundenfreundlichkeit, verbindet Kundennähe und Electronic-Banking-Dienste und bringt neueste Technologien zum Einsatz (Touchscreens, Videokonferenz, Laptops, Mobiltelefone, Internet-Zugang, kostenloses WLAN, iPads).

Die Zweigstelle geht damit voll auf die veränderten Bedürfnisse ihrer Kunden ein und setzt dabei verstärkt auf Kundennähe. Als „100% bargeldlose“ Zweigstelle verfügt sie über keine herkömmlichen Bankschalter mehr. Stattdessen stehen den Kunden Berater zur Seite, die sie durch die Räumlichkeiten führen und ihnen dabei helfen, die angebotenen Dienste zu nutzen. So stehen den Kunden unter anderem ein diskreter Self-Banking-Bereich sowie Bankautomaten zur Verfügung, an denen Bargeldabhebungen und -einzahlungen möglich sind. Das Leistungsangebot entspricht dem einer klassischen Zweigstelle, wird jedoch um eine noch eingehendere Beratung erweitert.

Zweigstellenleiter Guy Muller und Monica Duarte, Directrice de proximité, sind zusammen mit ihren Mitarbeitern zu außergewöhnlichen Öffnungszeiten für Kunden und Besucher da: montags bis freitags von 12.30 bis 18.30 Uhr. Indem sie den Schwerpunkt auf Kundenberatung legt, versteht sich die Zweigstelle Pétange als Ergänzung zur Zweigstelle Kordall. Diese wurde ebenfalls vollständig nach dem neuen Konzept umgestaltet und ist weiterhin zu den üblichen Zeiten geöffnet: montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.30 Uhr bis 16.30 Uhr.

Mit der Eröffnung der neuen Zweigstelle, die eine wichtige Investition in die Zukunft und die Beziehung zum Kunden darstellt, erhöht sich die Anzahl der BGL BNP Paribas-Zweigstellen auf 41.

Agence Pétange, BGL BNP Paribas
1 rue Robert Schumann
L-4779 Pétange

Öffnungszeiten: Montags bis freitags von 12.30 bis 18.30 Uhr